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Q：活動服務與道具租賃的范圍有哪些？

　哆啦口袋哆啦口袋服務區域以城市為單位，現已開通的城市只有北京 (凡開通城市所行政管轄的區域均為服務區域)。如您所在的城市尚未開通哆啦口袋服務，您可選擇離我們最近的城市為您提供服務，但可能需要您額外支付一定運輸費用)。

Q：租賃的道具器材是全新還是二手？

目前對外租賃的道具與器材大多都為全新器材、其中如果有舊器材也是經過維護、清洗、消毒后的產品。

Q：租賃期是固定的嗎？租賃費用如何計算？

活動類道具器材普遍按天為單位計費結算，道具器材人員均為當天提前布場，當天活動結束撤場。如果要提前一天進場只需要額外追加運費與人工的費用。如果租賃期為二天或以上，費用單議。

Q：定金押金安全嗎？有什么保障？

這點您不用擔心，服務租賃金額在伍仟元以下，您支付定金押金時渠道經理給您發送我公司蓋公章的租賃確認單掃描件給您，您通過我公司官方支付方式支付視為收訖。服務租賃金額在伍仟元以上建議您與我司簽定服務合同。

Q：什么是免鑒損？如果不小心損壞退還時會扣錢嗎？

我們承諾免鑒損收回道具器材，如果用壞了、用臟了、用破了、用掉漆了、出現磨損等，只要非人為惡意損壞，一律不將額外產生費用。

Q：租賃的道具如果活動現場沒有使用（因活動安排或天氣等因素）一樣收費嗎？

是的，要收費。服務確認單上的所有費用明細確認下來并且出庫房后就會產生相應成本。

Q：哪些物品不需要回收、歸還？

幾乎所有的器材道具、配件都需要歸還；除了在確定單上注明我們贈送給您的及您購買的物品以外。